وب‌سایت TechCrunch در ماه مه ۲۰۲۵ مقاله‌ای با عنوان «آیا Duolingo چهره بحران شغلی ناشی از هوش مصنوعی است؟» منتشر کرد که به بررسی تصمیم اخیر Duolingo برای جایگزینی پیمانکاران با هوش مصنوعی می پردازد.
Duolingo و گذار به مدل «AI-First»
Luis von Ahn، مدیرعامل شرکت دولینگو ، اعلام کرد که این شرکت در حال تبدیل شدن به یک سازمان «AI-First» است. این تصمیم شامل جایگزینی تدریجی پیمانکاران با هوش مصنوعی برای انجام وظایفی است که قابل خودکارسازی هستند. این تغییرات از سال ۲۰۲۳ آغاز شده و در سال ۲۰۲۴ نیز ادامه یافته است، جایی که پیمانکاران در حوزه‌های ترجمه و نویسندگی با ابزارهای هوش مصنوعی جایگزین شدند.
پیامدهای گسترده‌تر در بازار کار
Brian Merchant، روزنامه‌نگار، این حرکت Duolingo را نشانه‌ای از آغاز بحران شغلی ناشی از هوش مصنوعی دانسته است. او به گزارش‌هایی اشاره می‌کند که نشان می‌دهند نرخ بیکاری در میان فارغ‌التحصیلان جدید دانشگاهی به طور غیرمعمولی بالا است. یکی از دلایل ممکن، جایگزینی مشاغل سطح ابتدایی با هوش مصنوعی یا کاهش هزینه‌های استخدام به نفع سرمایه‌گذاری در فناوری‌های هوش مصنوعی است.
دیدگاه Duolingo
مدیرعامل Duolingo تأکید کرده است که هدف از این تغییرات، افزایش بهره‌وری و تمرکز کارکنان بر وظایف خلاقانه‌تر است، نه جایگزینی کامل نیروی انسانی. او همچنین اشاره کرده است که این تغییرات به شرکت کمک می‌کند تا محتوای آموزشی را سریع‌تر و با کیفیت بالاتری ارائه دهد.
نتیجه‌گیری
تصمیم Duolingo برای حرکت به سمت مدل «AI-First» و جایگزینی پیمانکاران با هوش مصنوعی، بحث‌های گسترده‌ای را در مورد آینده بازار کار و تأثیرات هوش مصنوعی بر اشتغال ایجاد کرده است. در حالی که این فناوری می‌تواند بهره‌وری را افزایش دهد، نگرانی‌هایی در مورد کاهش فرصت‌های شغلی، به ویژه در میان مشاغل سطح ابتدایی و خلاقانه، وجود دارد.
